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INSTITUCIONAL - Política de Calidad |
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Durlock® está a la vanguardia en cuanto a la calidad del producto que ofrece en el mercado, respaldada por el cumplimiento de normas internacionales.
Nuestra política de calidad implica el compromiso de ir más allá de las necesidades y expectativas de los clientes, revisando las mismas en forma permanente. |
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Durlock® S.A. da soporte técnico al cliente, asesorándolo y atendiendo sus inquietudes en pos de garantizar la mejor respuesta a las necesidades del cliente. |
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El personal está concientizado y es adecuadamente capacitado para cumplir con su rol dentro del sistema de la calidad, recibiendo la información necesaria a tal fin. |
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Durlock® S.A. estimula el trabajo en equipo de su gente, a través de la interacción y conocimiento de las tareas y procesos que involucran las diferentes funciones en la Empresa. |
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Para evitar los costos de la no calidad, Durlock® S.A. enfatiza la búsqueda de soluciones eficaces para la realización de los diferentes procesos. |
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Desde su posición de liderazgo en el mercado, Durlock® acompaña a sus clientes en el desarrollo de sus negocios, propendiendo a la satisfacción de sus requerimientos y el cumplimiento de las expectativas de los mismos. |
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Durlock® S.A. procura integrar a sus proveedores a su cadena de valor, y cuando cabe les hace partícipes del desarrollo de sus productos. |
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Esto establece un proceso de realimentación beneficioso para ambas partes basado en el compartir la filosofía de la calidad. |
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Sistema de Gestión Integrada
ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001
El compromiso con la calidad, la seguridad y el medio ambiente han otorgado a Durlock la exitosa certificación del Sistema de Gestión Integrado bajo las Normas ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad, OHSAS 18001 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, ISO 14001 Sistema de Gestión Ambiental.
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